ASW Inženjering z veseljem sporoča podpis pogodbe s podjetjem m:tel a.d. o implementaciji rešitve Workforce Management System (WFMS), ki predstavlja ključen korak k izboljšanju organizacije dela na terenu v telekomunikacijskem sektorju.
Organizacija dela na terenu je eden največjih izzivov za telekomunikacijska podjetja, saj neposredno vpliva na zadovoljstvo uporabnikov. Prav v tem kontekstu se WFMS izkazuje kot inovativna in zanesljiva rešitev, ki omogoča optimizacijo vseh procesov, povezanih z upravljanjem delovnih nalog na terenu.
ASW Workforce Management System prinaša številne prednosti, vključno s prilagodljivostjo razporejanja in določanja prioritet delovnih nalog v realnem času, kar je še posebej pomembno v dinamičnem in nepredvidljivem poslovnem okolju. Zahvaljujoč modulu za spremljanje izvedbe bo podjetje m:tel a.d. zdaj imelo vpogled v ključne informacije s terena v trenutku njihovega nastanka, kar omogoča hitrejše in učinkovitejše odzive na vse izzive.
Ena glavnih značilnosti WFMS rešitve je omogočanje, da vsak član ekipe, ne glede na lokacijo, dostopa do najnovejših podatkov s terena. To izboljšuje izmenjavo informacij, krepi komunikacijo in spodbuja timsko sodelovanje, kar prispeva k višji kakovosti storitev za uporabnike.
Z implementacijo rešitve ASW WFMS bo podjetje m:tel izboljšalo učinkovitost svojih operacij in zagotovilo še višjo raven zadovoljstva uporabnikov ter s tem potrdilo svoj položaj vodilnega na področju telekomunikacij.
Ta pogodba dodatno utrjuje položaj ASW Inženjeringa kot zanesljivega partnerja za digitalno preobrazbo in vodilnega v razvoju programske opreme za upravljanje kompleksnih procesov.